Política de envío
Política de Envío
1. Procesamiento de Pedidos
- Todos los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 3 días hábiles después de la confirmación del pago. Dado que nuestras piezas son exclusivas y de diseñador, dedicamos tiempo a asegurar la calidad de cada artículo antes de enviarlo.
- En caso de retraso en el procesamiento debido a alta demanda o problemas imprevistos, te notificaremos de inmediato.
2. Costos de Envío
- Los costos de envío se calculan al finalizar la compra y varían según la ubicación de entrega y la opción de envío seleccionada.
- En ciertos casos, puede ofrecerse envío gratuito para pedidos superiores a un monto determinado, el cual se especificará en nuestra tienda en línea.
3. Tiempos de Envío
Los tiempos de entrega pueden variar dependiendo de la ubicación del destinatario:
- Envíos nacionales: de 3 a 7 días hábiles.
- Envíos internacionales: de 7 a 15 días hábiles.
- Por favor, ten en cuenta que los tiempos de envío son estimados y pueden verse afectados por circunstancias fuera de nuestro control, como demoras en aduanas o problemas logísticos.
4. Seguimiento de Envío
Una vez que tu pedido ha sido enviado, recibirás un número de seguimiento por correo electrónico para que puedas verificar el estatus de tu entrega en tiempo real.
5. Responsabilidad de Envío
Fearless Breathe no se hace responsable de retrasos causados por el servicio de mensajería, aduanas o factores externos.
En caso de pérdida o daño durante el envío, trabajaremos contigo para ayudarte a resolver el problema. Te pedimos que nos contactes en cuanto observes cualquier irregularidad.
6. Aduanas y Tarifas Internacionales
Los pedidos internacionales pueden estar sujetos a tarifas de aduanas, impuestos u otros cargos que serán responsabilidad del cliente. Estos costos adicionales pueden variar según el país y son independientes de Fearless Breathe.
7. Contacto y Asistencia
Para cualquier consulta sobre el envío, por favor contáctanos a través de nuestros canales de atención. Estamos aquí para ayudarte en cada paso del proceso.
Esta política proporciona claridad sobre el procesamiento y responsabilidades de envío, lo que te ayudará a comunicar tus términos de envío a tus clientes de manera clara y profesional.